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茶颜悦色再发道歉声明 究竟是怎么一回事?事情始末是什么?

  2月20日消息,茶颜悦色日前发布致歉声明,称就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上因“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,在此真诚地给各位朋友道歉…

  2月20日消息,茶颜悦色日前发布致歉声明,称就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上因“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,在此真诚地给各位朋友道歉,将立即召回这一批长沙话主题马克杯。

  据茶颜悦色自己的解释,“捡篓子”这个长沙俚语在长沙用途很广,大体上就像一位网友说的,“这个词具体意思要在具体语境,在这里其实是有点撞大运,被运气之神眷顾加到了喜欢的美女的微信的意思,带点窃喜,而没有贬低。

  茶颜悦色指出,在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点,结果造了一个非常不得体的句子,连长沙人都不认可。但当时我们没有细想就投入产品设计和生产了。上市后发现不妥,我们迅速进行了自查和修改,并在去年将保温杯上相应位置的句子改为“免费注册茶颜会员,充200能送30。同款买两件享受会员多件价,正价买奶茶攒的积点还能用来兑周边,是不是感觉捡了个大篓子”。用的是“捡篓子”这个词中“走运”这层意思。

  对于这次事件的发生,茶颜悦色承认,的确是在创作过程中没有把握好尺度,没有做到不会产生歧义的创意,没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的。将立即召回这一批长沙话主题马克杯,还会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。

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