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卖家能一直拒绝退款吗 来看正确的解答

现在网上购买的商品好多都是质量不好,遇到质量不好的东西,相信大部分买家都会申请退款。通常情况下,将货原路寄回去,卖家收到货后,卖家会通过买家的退款申请,不过要是卖家不愿意退款怎么办…

现在网上购买的商品好多都是质量不好,遇到质量不好的东西,相信大部分买家都会申请退款。通常情况下,将货原路寄回去,卖家收到货后,卖家会通过买家的退款申请,不过要是卖家不愿意退款怎么办?卖家能一直拒绝退款吗?下面来了解下。

卖家能一直拒绝退款吗 来看正确的解答
网购退款规定

据悉,买家可以申请退款且没有次数限制,要是卖家一直拒绝退款,建议和卖家协商。如果协商无果,申请平台介入,相信官方会给出一个满意的回应,卖家有可能因此会受到处罚。

如果平台方没有介入,可以采取更为有效的方法进行投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

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