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新闻 2016-1-6 12:486000环球资讯网

在每位店主的转店过程中,几乎都遭遇过与找店者的商谈、议价、讨价还价……等纠结折磨甚至有些痛苦的过程,估计很多店主都会在心里默默地喊一句你这磨人的小妖精”……如何减轻这些转店过程中的纠结与痛苦呢?

关于转让方式
转让方式灵活变通,对情况比较特殊的店铺来说是很管用的。

选择多种转让方式:某些店铺的门头展示面宽,店铺面积也大,这种情况下可能转让费较高,在房东允许的条件下,我们建议店主可根据店铺的实际情况选择多种方式,如整转、分转一部分或者整租、分租、租出去一部分再转一部分等等,转店并不只有一种方式可选。

 

灵活转让出手为准:冷门行业或者偏僻地段,如果店铺又不太大,不适合拆分转租的话,建议店主可以考虑将整转改为空转或者以出租的方式操作,有助于店铺快速出手。

可以多种行业经营:俗话说,普遍撒网重点打捞,这句话放在转店的时候也很适合,尤其是那些对店铺以后经营什么行业并没有特殊要求的店主来说,可以考虑扩大看店客户范围,在店铺条件允许的情况下多谈一些其他行业的经营者,如做火锅的也可以推荐其他菜系只要转让费合适,如果是美容院也可以多谈一些养生馆、足疗方面的。

 

团队打包转出:如果现有的团队还不错,人员管理也到位,可以打包把整个团队也转给找店者,让他们没有后顾之忧。

关于接待洽谈:
接待找店者,与他们沟通店铺情况和洽谈议价时,一定要有技巧的去谈。

 

趁热打铁约看店:找店者电话了解店铺情况时,要趁热打铁尽快邀约赶快过去看店,不要拖得时间过长,避免找店者期间看别的店而错过了。

 

集中邀约看店:这一点其实铺小宝护士说过很多次,可以就近约个统一的时候将找店者集中邀约到一起看店,体现店铺抢手,给找店者一定的竞争压力,也可以节省店主的时间。

 

洽谈时多点耐心:在跟找店者洽谈时,店主应多一点耐心,多一些热情,在聊店铺过程中,注意强调自己店铺的优势,体现店铺价值,给足找店者信心,能够加速成交。

 

做好店铺气氛:在转店过程中,建议做些活动,增加店铺的人气,并展示给找店者,同时店主应该做好员工的管理以及店面卫生,让店铺整体环境展示出优秀的一面。

 

联系转店顾问协助撮合:店主觉得找店者中可能有意向的,可以及时跟转店宝转店顾问和反馈沟通,让他们帮助及时跟进、撮合、议价,三方面配合,加快成交。

关于“售后服务”:
这里说的“售后服务”,指跟找店者洽谈时甚至店铺转出去以后,店主可以多一点真诚,适当地为找店客户着想,给予一些支持和协助。

协助办理手续:很多找店者可能是第一次开店,对过户需要办理的手续和证照等并不清楚,店主可以热情为他们解答一些基础问题,甚至协助他们办理过户证照等资料和手续,提升找店者对店主的好感度,也有助于店铺的转出。

 

提供技术支持:类似培训机构、美容院等店铺,可以有1-3个月的协助过渡时间,给予一定的技术支持和协助,帮助找店者更快接手店铺的正常经营,能够让接店的人更有信心和保障。

 

转店注意事项

一、 1) 不要讲店名和具体的门牌号:避免找店客户直接上门,不仅影响员工和客人,也不利用我们做后续的跟踪服务。建议可以约到某个公交站或广场见,再过去接找店老板。
2) 不要在电话里直接谈转让费:尽量当面谈转让费,如果找店老板一定要问,就在电话里说一个大概的数,
3) 电话中主动强调店铺的三大优势,吸引找店方来看店。
4) 多反问找店老板:你对地段熟悉吗?你做过餐饮吗?你做什么行业?
5) 了解找店老板的背景:哪里人,姓什么,是否是初次创业,是否有分店。与找店老板拉近关系,再约看店时间会更有效一些。
6) 约客户看店时:人流量大,客源多,同一时间、地点(利用从众心理、分开谈价)

7)注意搞好卫生和员工不要懒懒散散或者睡觉(尤其餐饮,美容美发)

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