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信雅达中标德州银行远程智能自助银行项目

财经 2015-3-31 14:576480admin
  继中标中国工商银行试点行浙江分行、中国银行试点行深圳分行等国有银行、平安银行、广发银行、华夏银行等股份制商业以及兰州银行等城市商业银行之后,信雅达又中标德州银行远程智能自助银行项目!

    德州银行是中国银监会成立后获准开业的首家城市商业银行。银行始终坚持“服务德州经济、服务中小企业、服务居民群众”的市场定位,“存款取之于地方、贷款用之于地方”,大力支持地方企事业发展及市民群众个人创业,积极举办政银企恳谈会、新客户开拓会、中小企业融资超市,为中小企业发展搭建了通畅的支持平台,先后扶持了全市数十家骨干企业、千余家成长型中小企业和众多个人创业者的发展,被誉为“德州中小企业信贷第一品牌银行”。

    为了分流银行柜台业务,降低人力成本和运营成本,为客户提供实时、全面、快速的各类银行交易、产品销售和增值服务,提高银行综合服务质量,提供多元化服务,创新银行服务渠道。德州银行开始了银行服务模式的全新变革——建设远程自助银行!

    目前远程智能自助银行领域在国内技术较为成熟的是信雅达公司,在提供数十年流程银行、Call Center服务的基础上,信雅达公司创造性的推出了远程银行方案。填补了“面对面”的银行服务和自助银行服务间的空缺,真正实现了“无人银行,有人服务”。

    本次项目,我公司采用的系统架构基于IT业界开放式标准,对系统中的各种网络协议、硬件接口、数据接口等进行统一规划,系统具备技术升级、设备更新的灵活性,支持业务功能的扩展、调整与重构。在业务功能上,实现自助发卡、帐户管理、转账汇款、IC卡交易、签约、理财业务、现金业务等业务种类。客户可以与远程柜员进行多媒体业务互动,通过前端辅助设备办理多种银行业务,通过视频方式在远程柜员协助下办理对私、电子银行等等业务。如自助发卡业务,客户可在多媒体自助设备扫描身份证、填写申请单,并且实时的通过视频方式与后台柜台实现交互,由后台柜员核实信息,完成发卡。通过远程银行为客户提供实时、全面、快速的各类银行交易、产品销售和增值服务!

    很多用户说“选择信雅达就是选择了放心!”在信雅达远程智能自助银行项目遍地开花的背景下,信雅达一定会更加珍惜银行给予公司的信任和支持,为用户建设出高品质的系统! 

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